Termos de Uso
Ao utilizar qualquer produto ou serviço da Renthus, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso. O aceite eletrônico tem validade jurídica equivalente a uma assinatura, nos termos do Código Civil Brasileiro e do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta ou utilizar qualquer produto da plataforma Renthus — incluindo o app Renthus Serviços e o sistema de chatbot para disk bebidas — você ("Usuário") declara ter lido e concordado com estes Termos de Uso.
Caso não concorde com qualquer disposição aqui presente, não utilize nossos produtos ou serviços.
2. Sobre a Renthus
A Renthus Tecnologia da Informação Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 64.089.440/0001-40, com sede na Av. Paulista, 1636, Conj. 4, 15º andar, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200, é uma empresa de tecnologia que desenvolve e opera plataformas digitais para negócios locais brasileiros.
A Renthus atua como intermediária tecnológica. No caso do app Renthus Serviços, não é empregadora nem fornecedora direta dos serviços contratados entre clientes e prestadores.
3. Cadastro e Conta
Para utilizar nossas plataformas, o usuário deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade ou ser emancipado legalmente;
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
- Notificar imediatamente a Renthus em caso de uso não autorizado da conta.
A Renthus reserva-se o direito de suspender ou excluir contas com informações falsas ou que violem estes termos, sem aviso prévio.
4. Produtos e Serviços
4.1 Renthus Serviços
Marketplace que conecta clientes a prestadores de serviços locais. A Renthus facilita a conexão mas não garante a qualidade, prazo ou resultado dos serviços contratados entre as partes.
4.2 Chatbot Disk Bebidas
Sistema de automação de pedidos via WhatsApp para estabelecimentos do segmento de bebidas. A Renthus fornece a tecnologia; o estabelecimento é responsável pelo cumprimento dos pedidos, qualidade dos produtos e entrega.
5. Pagamentos
Os pagamentos realizados nas plataformas Renthus são processados por gateways de pagamento parceiros. Ao realizar um pagamento, o usuário concorda também com os termos do gateway utilizado.
A Renthus não armazena dados de cartão de crédito. Todas as transações são criptografadas e processadas pelos parceiros de pagamento.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível nas plataformas Renthus — incluindo código, design, textos, logotipos e interfaces — é propriedade exclusiva da Renthus Tecnologia da Informação Ltda. e está protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual.
É vedada a reprodução, distribuição ou modificação de qualquer elemento sem autorização prévia e expressa da Renthus.
7. Cancelamento e Reembolso
As políticas de cancelamento e reembolso variam conforme o produto contratado e são comunicadas no momento da contratação. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp (66) 99207-1285 ou pelo e-mail contato@renthus.com.br.
8. Limitação de Responsabilidade
A Renthus não se responsabiliza por:
- Danos causados por falhas de terceiros (provedores de internet, gateways de pagamento, Meta/WhatsApp);
- Perda de dados por falha de hardware ou software fora do controle da Renthus;
- Atos praticados por usuários da plataforma contra outros usuários;
- Lucros cessantes decorrentes de indisponibilidade temporária dos sistemas.
9. Privacidade e LGPD
O tratamento de dados pessoais pela Renthus é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2020).
10. Alterações nos Termos
A Renthus pode atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 15 dias por e-mail ou notificação no app. O uso continuado após a comunicação implica aceitação dos novos termos.
11. Foro e Legislação
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Sorriso/MT para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso:
- E-mail: contato@renthus.com.br
- WhatsApp: (66) 99207-1285
- Endereço: Av. Paulista, 1636, Conj. 4, 15º andar — Bela Vista, São Paulo/SP